Cosa otterrai dalla guida
Come fare un curriculum efficace nel 2023?

Se non sai come scrivere un curriculum, o ti basi esclusivamente sull’istinto, ignorando che serve una precisa strategia di comunicazione, le probabilità che il tuo CV verrà cestinato sono davvero alte.

Ma tu adesso puoi applicare le istruzioni di questa guida gratis ed evitare gli errori fatali che fanno cestinare la maggior parte dei CV.

Ecco come ti aiuterà questa guida:

• conoscerai meglio il tuo profilo professionale e avrai una prospettiva più amplia delle opportunità di lavoro che hai
• avrai un curriculum più attraente e convincente agli occhi dei selezionatori
• trasmetterai un’immagine più professionale 
• eviterai gli errori che commettono quasi tutte le persone che cercano lavoro
  

Ora entriamo nel vivo.

A quale posto di lavoro mi candido?

Nel caso dell’esempio, se la curiosità ti stuzzica, Giorgio ha trovato lavoro come Coordinatore nazionale per la formazione dell’applicativo Amadeus. Nota che Giorgio:

• non è un formatore, ma aveva collaborato alla formazione dei nuovi assunti
• non ha mai ideato piani di formazione, ne sviluppato materiale didattico. Ma conosce bene le problematiche dell’utente nel gestire il programma, le caratteristiche più importanti e quelle di maggiore complessità.

COSA FARE

Identifica le diverse posizioni alle quali puoi candidarti.

Questo renderà anche molto più facile personalizzare il tuo curriculum vitae.

Perché devi personalizzare il curriculum? Perché è totalmente inutile rispondere a quante più offerte o inviare quanti più CV possibile. Questa tecnica non funziona più.

Tu invece preparerai ogni singola candidatura con cura, adattando e focalizzando come un laser il tuo curriculum alla singola posizione di lavoro. Questa è l’unica tecnica che oggi ti offre chance di successo. E che pochissimi adottano.

Quindi non sparare a tutto quello che si muove. Scegli bene il bersaglio, prepara tutti i dettagli e poi colpisci.

Da adolescenti, nel gruppo di maschietti c’erano due strategie diverse per conquistare le fanciulle. Alcuni usavano la tattica standard, basata sulle probabilità e numero di tentativi, mentre altri erano selettivi e adattavano la strategia in base alla fanciulla. Questo richiedeva più impegno e tempo certo, ma chi pensi ottenesse i risultati migliori?

Ecco, allo stesso modo le aziende scelgono chi ha l’obiettivo più chiaro.

Questa è una domanda fondamentale quando si tratta di capire come fare un curriculum che ci differenzi dalla massa.

Di solito sono 3 i “profili” che guarderanno il tuo curriculum. Tranquillo, non devi farne 3 versioni diverse, però devi considerare ciò che è importante per ognuno di loro, in modo che tutti trovino ciò che gli interessa.

1. Tecnici di selezione del personale o consulenti del reparto HR dell’azienda

Questo tipo di profilo si concentra su:

• Ultimi due lavori e relative date.
• Ultime due aziende in cui hai lavorato. È importante che dimensioni, settore, organizzazione e protocolli siano simili, perché il candidato si adatti più rapidamente al nuovo incarico. Altre volte, si preferisce che siano diversi, ma che apportino qualcosa di nuovo. Per esempio, a una PMI che sta crescendo di dimensione e necessita di incorporare protocolli e procedure di una grande azienda, le interesseranno di più professionisti con esperienza in grandi aziende, che possono contribuire la cambiamento con le loro idee.
• Funzioni ricoperte nelle esperienze precedenti: devono essere assimilabili a quelle che ricoprirai nel nuovo posto di lavoro.
• Tecnologia, strumenti di lavoro e parole chiave. Gli strumenti informatici e tecnologie descritte nell’offerta di lavoro devono coincidere, nel tuo CV, con quelli utilizzati nell’ultima/e posizione/i lavorativa/e.
• Risultati ottenuti.
• Formazione.

2. Consulenti di Selezione: agenzie interinali, reclutatori e cacciatori di teste

Questo tipo di profili si concentra sulla valutazione delle somiglianze tra il tuo curriculum vitae e i requisiti che ha richiesto il cliente.
ATTENZIONE: questi soggetti hanno interessi completamente diversi e ognuno si concentra su punti diversi.

3. Profili non professionisti delle HR

Questi sono i profili più tecnici. Di solito un responsabile diretto, coordinatore, capo squadra o manager del gruppo.
In alcune aziende non esiste il dipartimento Risorse Umane (HR), per cui è il capo che prende le redini del processo di selezione. Questo tipo di profili si concentra su:

• Funzioni e risultati ottenuti.
• Carico di lavoro. Per esempio quanti clienti hai nel tuo portafoglio. Quali erano i tuoi obiettivi mensili.
• Come gestisci il tuo tempo: che percentuale di tempo dedichi a ogni compito.
• Strumenti e tecnologie. È importante che corrispondano a quelli che userai nel nuovo posto di lavoro. Questo tipo di profilo ha la capacità di valutare se altri strumenti o tecnologie sono compatibili con quelle richieste. Quindi, anche se non hai lavorato con uno qualsiasi degli strumenti o tecnologie richieste, la tua candidatura è ancora valida se hai lavorato con altre tecnologie simili. Per i profili 1 e 2 è più difficile valutare il livello di compatibilità fra strumenti o tecnologie.
• Date. Cercano riferimenti sulla tua stabilità nella stessa posizione lavorativa. Desiderano professionisti con una carriera senza troppi salti tra le aziende.

Solitamente, in un processo di selezione intervengono un profilo HR (Risorse Umane) interno o esterno e un profilo più tecnico. Il primo profilo farà la prima intervista di filtro. Passeranno alla seconda solo gli intervistati considerati adeguati.

Ci sono diversi modi di presentare la nostra esperienza nel CV. Scegliere il giusto tipo di CV potenzierà i tuoi punti di forza e aiuterà a nascondere i punti deboli. Vediamoli:

• Curriculum cronologico
• Curriculum funzionale
• Curriculum misto.

Curriculum Cronologico. Il più usato e raccomandato

Criteri per scegliere questa tipologia di curriculum:

• Hai cambiato poche aziende.
• I tuoi ruoli si sono sempre sviluppati nella stessa area e riflettono una carriera e un percorso professionale ascendente. Esempio: Programmatore Junior, Programmatore Senior, Analista, Project Manager.
• La tua carriera è quasi ininterrotta nel tempo. Cioè, non hai avuto significativi periodi di inattività.

Nel CV cronologico si distinguono due sub-categorie:

• CV cronologico tradizionale, o standard
• CV cronologico inverso.

Nel CV cronologico tradizionale, le informazioni sono organizzate dalla più antica alla più recente. Questo tipo di CV è poco frequente dato che, per un selezionatore, le esperienze più recenti sono le più rilevanti. Usa questo tipo di CV se ti candidi per un posto di lavoro correlato a precedenti fasi della tua carriera. E che non ha nulla a che vedere con le tue ultime esperienze. L’obiettivo è quello di presentare sempre per prime le informazioni più rilevanti in funzione del posto per cui ti candidi.
Esempio: vuoi candidarti per una posizione di Analista Funzionale. La tua esperienza più recente è stata quella di responsabile dell’azienda di famiglia per 3 anni, ma in precedenza hai lavorato 2 anni come analista e 4 come analista programmatore.

Nel CV cronologico inverso le informazioni sono mostrate dalla più recente alla più vecchia. Questo è il CV che si è imposto maggiormente ed è il preferito dai selezionatori.

Curriculum funzionale

È meno usato. Il ricorso a questa tipologia di curriculum vitae deve essere giustificato solo se da dei benefici rispetto a usare il CV cronologico.
Criteri per scegliere questa tipologia di curriculum:

• Hai avuto lunghi e frequenti periodi di inattività.
• Hai cambiato azienda frequentemente.
• Vuoi cambiare settore lavorativo o industria.
• Hai una carriera professionale molto dilatata e, in gran parte di questa, hai occupato posti molto simili con funzioni simili.
• Hai avuto impieghi in aree differenti e il tuo profilo è generalista e poco specializzato.

L’uso del curriculum funzionale deve essere motivato, perché non è molto frequente e i selezionatori non si sentono molto a loro agio con questo tipo di esposizione. Infatti è anche molto difficile trovare esempi di curriculum ben fatti secondo il criterio funzionale.
Considera anche che è normale che, durante il colloquio di lavoro, ti chiedano di approfondire date e aziende in cui hai lavorato.

Curriculum Misto

Questo modello di curriculum vitae mescola aspetti del CV cronologico con quelli del CV funzionale, a seconda delle necessità.
Facciamo un esempio: immagina una persona che ha lavorato 5 anni come impiegato amministrativo in 2 aziende, 10 anni come contabile in 3 aziende e gli ultimi 7 anni come responsabile della contabilità in 2 aziende distinte. Nella sezione Esperienze lavorative può quindi raggruppare le esperienze in 3 blocchi, nel seguente ordine:

• Responsabile della contabilità (7 anni di esperienza)
• Impiegato Amministrativo (5 anni di esperienza)
• Contabile (10 anni di esperienza)

Ciascuno di questi blocchi elenca le mansioni e i risultati ottenuti. Nella stessa sezione, dopo le descrizioni dei lavori e risultati, si può fare riferimento alle date e aziende indicate nella descrizione precedente. Come vedi, abbiamo raggruppato le posizioni di lavoro funzionalmente (CV Funzionale), ma non abbiamo eliminato la linea temporale (CV cronologico).

Criteri per scegliere il curriculum misto:

• Sei passato per parecchi posti di lavoro/aziende all’interno di un’area di specializzazione simile.
• Hai trascorso alcuni periodi di tempo inattivo. Con questo formato passeranno inosservati rispetto al CV cronologico. Puoi anche utilizzarlo se hai mantenuto la continuità lavorativa.

COSA FARE

Scegli il modello di CV che meglio ti valorizza professionalmente, in funzione delle tue esperienze specifiche e delle caratteristiche della tua carriera. Prendi spunto dagli esempi di curriculum ben fatti che ti proponiamo in questa guida e usali come ispirazione per elaborare il tuo nuovo CV.

Oggi dobbiamo dare un’immagine distintiva, seria e professionale. Ma le aziende sono diverse fra loro: ci sono aziende più classiche/tradizionali, altre più all’avanguardia/innovatrici. Ci sono settori più conservatori (ad es. gli studi legali) e settori più creativi (ad es. aziende di design, moda, ecc.). Quindi devi adattare sia l’aspetto estetico del CV (design visuale), sia i contenuti, a seconda dell’azienda a cui ti presenti.

Qui entra in gioco l’importanza fondamentale di raccogliere informazioni: conoscere molto bene le aziende a cui miri, il settore, i clienti, la cultura, ecc., ti permetterà di adattare il CV a ognuna di esse e di ottenere la massima efficacia.

Raccogliere informazioni ti aiuterà a scegliere il design visuale del tuo CV e a definire le informazioni necessarie da inserirvi. E sarà anche utile nel colloquio di lavoro, faciliterà l’adattamento alla nuova cultura aziendale e a superare il periodo di prova.

Tipi di parole chiave da usare nel curriculum

Keywords del nome della posizione di lavoro

Il nome dell’incarico o posizione a cui aspiri è una parole chiave. A maggior ragione se appare nell’offerta di lavoro. Il selezionatore ricerca istintivamente la somiglianza letterale tra i tuoi ultimi impieghi e la posizione offerta. Per esempio, se nell’offerta di lavoro si cerca un Amministratore Delegato, benché sembra che sia lo stesso, è preferibile che tu lo scriva tale e quale nel tuo CV, invece di Direttore Esecutivo, Direttore Generale o General Manager.

Keyword del settore

Devono sempre apparire nel CV. Ti aiuteranno a posizionarti. Logicamente, se vuoi cambiare settore, quanto meno appare il tuo settore attuale, meglio è.
Esempio: negli ultimi 10 anni hai lavorato nel settore del lusso. Per un impiego in un’azienda che opera in questo mercato, la tua esperienza è un valore aggiunto, per cui le parole “settore lusso” diventano parole chiave.

Altro esempio: la tua carriera si è sviluppata nel mercato dell’ottica. Ti si presenta l’opportunità di un posto come Franchising Manager di una catena di ottica. La parola “ottica” è una keyword. Però, se ti candidi per un posto di Franchising Manager di una catena di calzature, la parola chiave diventerà “calzature”. Cogli il senso?

Keyword del nome di imprese prestigiose

Evidenzia se hai lavorato per imprese prestigiose. Aver lavorato per aziende di caratura internazionale è un plus, ma se ti candidi a una PMI, potrebbe non esserlo. Una PMI può cercare un professionista che abbia lavorato per una grande corporation e che apporti metodologie, procedure, visione e cambio di cultura. Ma se una PMI non ha queste pretese, si potrebbe temere che un professionista di quel livello non si adatterà alla cultura e dinamiche di una PMI nazionale.
Sono keyword anche i nomi delle aziende concorrenti e dello stesso settore.

Parole che funzionano sempre

Ci sono parole che piace leggere in un CV, perché hanno implicazioni positive. Ad esempio efficacia, ottimizzazione, guidare, risultati, obiettivi, risparmio, ritorno d’investimento, ottenere, coordinare, squadra, progetto, analisi, fatturazione, redditività, ecc.

Keyword di strumenti o tecnologia

Anche gli strumenti o tecnologie con cui hai lavorato sono keyword. Il selezionatore scansionerà il tuo CV in cerca di queste parole (o sigle), soprattutto per i profili tecnici. Esempio: se sei un Business Analyst, parole come QlickView, SAS, SPSS sono keyword. Ricorda di adattare e mettere in risalto quelle tecnologie e strumenti che coincidono con l’offerta di lavoro a cui ti candidi.

Keyword di competenze o abilità

È importante includere con cura nel curriculum quelle competenze richieste nell’offerta di lavoro, se le possiedi. Queste sono alcune delle competenze più “popolari”: capacità di comunicazione, empatia, leadership, lavoro di squadra, proattività, iniziativa, capacità di negoziazione.

Presta attenzione: tutto ciò che sta nel CV deve lavorare a tuo favore, sottolineando i punti di forza e minimizzando quelli di debolezza. Seleziona solo le informazioni strettamente necessarie alla posizione a cui ti candidi ed elimina tutto il superfluo. Ogni aggiunta potrebbe innescare dubbi o domande nella testa del selezionatore.

Inserisci le informazioni selezionate nelle diverse sezioni preposte del CV:

• Dati personali
• Profilo professionale
• Esperienza lavorativa (o professionale)
• Competenze (o principali competenze)
• Istruzione
• Formazione complementare (o altri corsi)
• Lingue straniere
• Abilità informatiche
• Altri dati di interesse.

Queste informazioni devono essere sempre presenti in un CV, ma non attenerti allo strettamente formale. “Gioca” con questi elementi, a seconda delle necessità. Puoi unire sezioni, aggiungerne di nuove e modificarne l’ordine.

DATI PERSONALI

Vanno visualizzati nella parte alta del CV. Questa è la regola generale, ma a seconda del design del CV possono anche apparire su un lato. Come opzione supplementare puoi anche includerli nel piè di pagina del CV (in questo caso nome e numero di telefono sono sufficienti). Ma non inserirli esclusivamente nel piè di pagina.
La regola d’oro per i dati di contatto è che siano facilmente individuabili (e vicini al nome).

PROFILO PROFESSIONALE

È una delle sezioni più importanti: sintetizza in non più di 5 righe la tua carriera, abilità e competenze. Assieme alle informazioni più pertinenti e differenzianti. Come ad esempio una significativa esperienza internazionale, essere bilingue o aver raggiunto importanti traguardi che vale la pena evidenziare immediatamente.

ESPERIENZA LAVORATIVA (O PROFESSIONALE)

È la sezione più importante nella maggior parte dei casi, per questo va inserita prima della sezione Istruzione. Questa è la sezione che più influenza la decisione del selezionatore. E quindi devi curarla in modo particolare, quando ti focalizzi su come fare un curriculum. Scegli il modo di presentare le tue esperienze lavorative che meglio esalta i tuoi punti di forza tra i tipi di CV cronologico, funzionale e misto.

Casi in cui è preferibile inserire la sezione ISTRUZIONE prima dell’ESPERIENZA:

• Profili junior, senza o con poca esperienza e non relazionata alla posizione.
• Profili di alto livello, quando si vuole cambiare carriera e l’istruzione è più relazionata alla nuova posizione di lavoro rispetto alle esperienze professionali. Esempio: negli ultimi 6 anni hai lavorato come consulente commerciale, vuoi tornare a una posizione tecnica (Amministratore di Sistema) e hai studiato ingegneria dei Sistemi.
• Se la tua formazione costituisce un vantaggio considerevole rispetto agli altri candidati (Esempio: ti presenti per un lavoro di Quantitative Analyst e sei laureato in matematica o informatica). Inoltre, mettere la formazione prima dell’esperienza mantiene integralmente l’esperienza più recente sulla prima pagina del CV.

IMPORTANTISSIMO: dati personali, istruzione ed esperienza più recente devono stare integralmente nella prima pagina.

COMPETENZE (O PRINCIPALI COMPETENZE)

Né la formazione né l’esperienza indicano il successo di un professionista, quanto le sue abilità. Sono queste a fare la differenza. Non basta più sapere (conoscenza, formazione) o fare (esperienza), è anche importante fare in un determinato modo. La differenza è nel modo di svolgere le funzioni di coloro che ottengono ottimi risultati.

Soprattutto per i profili altamente qualificati, la sezione delle competenze è molto rilevante e quindi necessita di una sezione separata.

ISTRUZIONE

Aggiungi al curriculum esclusivamente l’istruzione gerarchicamente più recente. Se per esempio si laureato/a in Amministrazione e Direzione d’Impresa, non è necessario aggiungere anche “Diploma di Maturità Scientifica – Liceo Alessandro Manzoni”. È chiaro che se sei laureato è perché hai finito il liceo. Regola d’oro: elimina tutti i dati che non forniscono informazioni utili e pertinenti, come l’esempio di cui sopra.

Nel caso di Dottorato o Master invece, non omettere il titolo di grado inferiore (laurea o diploma), ma dà maggiore importanza alla formazione più relazionata al posto di lavoro per cui ti candidi.

Se la tua specializzazione non ha nulla a che fare con la posizione di lavoro che ti interessa, prendi in considerazione di ometterla o ridurla al minimo.

In caso di doppio titolo indicali entrambi, ma dai maggiore rilevanza a quello più attinente.

Se non hai terminato il Corso di Laurea, inserisci comunque gli studi effettuati. È comunque meglio indicare due o tre anni di un ciclo formativo Universitario rispetto a inserire solo il diploma di maturità.

FORMAZIONE COMPLEMENTARE (O ALTRI CORSI)

Di solito è separata dall’Istruzione. È tuttavia interessante fonderle nello stesso paragrafo, per semplificare il curriculum e dare all’istruzione un carattere più integrato.

Evidenzia sempre ciò che è più rilevante. Non dare a tutta la formazione la stessa importanza. Per far ciò usa elementi grafici, colori, grassetto, ecc.

Ci sono occasioni in cui unire è la scelta migliore, per esempio se non hai completato il ciclo universitario o non hai alcuna qualifica ufficiale. In questi casi cerca di ridurre al minimo questa carenza, unendo in una sola sezione tutta la formazione.

In questa sezione puoi inserire tutti i corsi che hai fatto, ma è consigliabile mettere i più importanti, che apportino qualcosa di speciale al posto di lavoro a cui ti candidi.

LINGUE STRANIERE

Puoi fare a meno di questa sezione se ti candidi per lavori poco qualificati, che non richiedono la conoscenza di altre lingue. Non aggiungere questo campo se disponi di un livello base di conoscenza.
Se invece hai un buon livello di conoscenza di una o più lingue straniere risaltalo nel tuo CV, perché in Italia non è particolarmente diffuso.

ABILITÀ INFORMATICHE

Se hai un profilo tecnico, questa sezione diventa molto importante. Fornisci dettagli e suddividi in concetti. Per esempio: se sei un consulente informatico specializzato in Sistemi e Comunicazioni, potresti optare per classificare le tecnologie in: Virtualizzazione, Storage, Sicurezza, Backup, Server di posta, Reti di comunicazione.

Ma grazie alle informazioni di questa guida e agli esempi di curriculum ben fatti che trovi qui e sul nostro sito, ora sai quali errori fa la maggior parte delle persone che cercano lavoro e puoi evitarli.

Per prima cosa quindi, adotta un modello CV visuale e professionale.

Ecco qualche esempio: